Digitālās prasmes mūsdienās vairs nav tikai papildu priekšrocība – tās kļuvušas par būtisku ikdienas sastāvdaļu. Smiltenes novadā projekta "Sabiedrības digitālo prasmju attīstība" laikā vairāk nekā 130 iedzīvotāji izmantojuši iespēju bez maksas apgūt zināšanas, kas palīdz patstāvīgāk izmantot e-pakalpojumus, sazināties ar iestādēm un droši orientēties digitālajā vidē.
Projektu īstenoja Viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrija (VARAM) sadarbībā ar Smiltenes novada pašvaldību. Tā mērķis bija stiprināt iedzīvotāju digitālās pašapkalpošanās prasmes, lai arvien vairāk cilvēku spētu pārliecinoši izmantot valsts, pašvaldību un privātā sektora digitālos pakalpojumus.
Projekts skaitļos
Smiltenes novadā mācības pabeidza 131 iedzīvotājs, savukārt 99 dalībnieki apguva vairāk nekā vienu mācību līmeni. Kopumā tika izsniegtas 302 apliecības. No visiem dalībniekiem 11 izvēlējās pašmācības formātu tiešsaistē.
Katrs mācību līmenis norisinājās 8 akadēmisko stundu garumā – divās dienās, katrā pa 3-4 stundām. Šāds formāts ļāva dalībniekiem mācības ērti apvienot ar darbu un citām ikdienas gaitām. Prasmes bija iespējams apgūt gan klātienē kādā no apmācību vietām Smiltenes novadā, gan patstāvīgi tiešsaistē.
“Svarīgākais ieguvums nav tikai apgūto tēmu skaits, bet gan tas, ka cilvēki pēc mācībām jūtas drošāki un gatavāki izmantot digitālos risinājumus paši. Daudzi dalībnieki neapstājās pie viena līmeņa, bet vēlējās turpināt mācīties, jo saprata, cik ļoti šīs prasmes noder ikdienā,” uzsver Smiltenes novada koordinatore Ilze Tarasa.
No datora pamatzināšanām līdz eParakstam un e-veselībai
Mācību programma bija veidota tā, lai tajā sev noderīgu saturu atrastu gan tie, kuri digitālajā vidē sper pirmos soļus, gan tie, kuri vēlējās papildināt jau esošās zināšanas.
Pirmajā līmenī dalībnieki apguva pamata digitālās prasmes – datora un viedtālruņa lietošanu, interneta un e-pasta pamatus, kā arī digitālās drošības principus. Otrajā līmenī uzmanība tika pievērsta ikdienā noderīgām pašapkalpošanās prasmēm: failu pārvaldībai, internetbankas lietošanai, saziņai WhatsApp, iepirkumiem tiešsaistē un elektroniskajai identifikācijai. Trešajā līmenī iedzīvotāji apguva eParaksta un e-adreses lietošanu, e-pakalpojumu un e-veselības izmantošanu, darbu ar Elektronisko deklarēšanās sistēmu (EDS), kā arī informācijpratību.
Visi mācību līmeņi Smiltenes novadā bija vienlīdz apmeklēti, proti, 1. līmeni (pamata digitālās pramses) apguva 98 iedzīvotāji, 2. līmeni (pamata pašapkalpošanās prasmes) – 100, savukārt 3. līmeni (vidējā līmeņa pašapkalpošanās prasmes) – 104.
Ieguvums, kas paliek arī pēc projekta
Dalībnieku pieredze apliecina, ka apgūtās zināšanas visvairāk noder tieši ikdienas situācijās – piesakoties pie ārsta e-veselībā, kārtojot jautājumus ar valsts iestādēm, izmantojot internetbanku, parakstot dokumentus ar eParakstu vai uzturot saziņu ar tuviniekiem attālināti.
Šo mācību vērtība slēpjas ne vien apgūtajos rīkos, bet arī lielākā pašpārliecībā. Dalībnieki kļuvuši patstāvīgāki, drošāki un gatavāki izmantot digitālās iespējas bez citu palīdzības.
Īpaša nozīme projekta veiksmīgā norisē bija arī mentorēm, kuru profesionalitāti un attieksmi īpaši augstu novērtējuši paši dalībnieki. Smiltenes novadā mācības nodrošināja zinošas, atsaucīgas un patiesi ieinteresētas mentores – Sandra Marķitāne Smiltenē, Rita Rozīte Smiltenē un Apē, un Digna Soboļeva Raunā. Viņas ar lielu atbildības sajūtu vadīja mācību procesu, prasmīgi pielāgojās dalībnieku atšķirīgajam zināšanu līmenim un spēja atrast katram piemērotāko pieeju. Kursu dalībnieku atsauksmes apliecina, ka tieši atsaucīgs, pacietīgs un zinošs mācībspēks bija viens no svarīgākajiem iemesliem, kādēļ mācības tika vērtētas kā patiesi izdevušās un dalībnieki izvēlējās turpināt apgūt arī nākamos līmeņus.
Smiltenes novada pašvaldība arī turpmāk atbalstīs iedzīvotāju digitālo prasmju attīstību. Pateicamies visiem mācību dalībniekiem, pasniedzējiem, mentorēm un sadarbības partneriem par iesaisti un ieguldījumu projekta īstenošanā.
