Lai uzlabotu psihiskās veselības aprūpes pieejamību un nodrošinātu savlaicīgāku palīdzību cilvēkiem akūtos psihiatriskos stāvokļos, no 2026. gada 6. janvāra ieviests jauns digitāls triāžas rīks – palīdzības anketa.
Līdz šim pacienti ar dažāda smaguma psihiskās veselības sūdzībām nereti nonāca vienotā rindā neatkarīgi no simptomu nopietnības. Palīdzības anketa palīdz ārstniecības personām ātrāk iegūt klīniski nozīmīgu informāciju par pacienta pašsajūtu, simptomiem, riska faktoriem un sociālo situāciju, tādējādi ļaujot pierakstu organizēt pēc medicīniskās nepieciešamības un riska izvērtējuma.
Palīdzības anketa ir tiešsaistes anketa, ko persona var aizpildīt attālināti sev ērtā laikā. Jautājumi tiek pielāgoti sniegtajām atbildēm, palīdzot īsā laikā apkopot būtisku informāciju par pašsajūtu, simptomiem un iespējamiem riskiem. Iegūtā informācija palīdz ārstniecības personām izvērtēt situācijas steidzamību un plānot palīdzības sniegšanu atbilstoši medicīniskajai nepieciešamībai. Vienlaikus anketa neaizstāj ārstu – gala lēmumu vienmēr pieņem ārstniecības persona, un pacients saņem atgriezenisko saiti par turpmāko rīcību.
Palīdzības anketa ir pieejama VSIA “Strenču psihoneiroloģiskā slimnīca” tīmekļa vietnē. Tādējādi rīks sniedz papildu iespēju iedzīvotājiem novērtēt savu pašsajūtu un vajadzības gadījumā saņemt nepieciešamo psihiatrisko palīdzību pēc iespējas ātrāk.
Palīdzības anketa izveidota Nacionālajā psihiskās veselības centrā sadarbībā ar tehnoloģiju uzņēmumu “Apply” un ir brīvi pieejama visās psihiatriskās slimnīcās Latvijā.
Sagatavoja: Alīna Kitnere, VSIA “Strenču PNS” Stratēģisko vadības procesu vadītāja